Les informations recueillies peuvent par exemple concerner : les emplacements d’agences bancaires, de distributeurs, les virements effectués, les opérations bancaires effectuées…
L’open banking est rendu possible par la directive européenne sur les services de paiement, adoptée le 13 novembre 2007, et remplacée en 2015 par la directive sur les services de paiement, communément appelée DSP2 (2015/2366/UE).