Les actualités brandtech du mois – mai 2021

Privacy Sandbox : Google a encore du chemin à faire avant de pouvoir déployer son initiative !

Le projet Privacy Sandbox de Google, l’alternative à la fin des cookies tiers prévu début 2022, fait parler de lui. Ce projet, qui regroupe sept différents dispositifs, permettrait de continuer à collecter des données tout en étant plus respectueux de la vie privée. Grâce à l’initiative FLoC (Federative Learning of Cohorts), les identifiants individuels ne sont plus nécessaires. Les cohortes, des segments d’individus ayant des caractéristiques communes, permettraient de donner aux annonceurs les informations dont ils ont besoin, sans révéler l’identité de l’internaute. Et bien que le projet soit encore en développement, beaucoup de navigateurs web ont déjà refusé de le déployer. En cause, des doutes sur le consentement des internautes ont fait surface. Un problème de taille pour une alternative qui se veut plus respectueuse des données personnelles…

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Conversations audio, podcasts… les nouvelles fonctionnalités de Facebook se font entendre 

Face au succès de l’application Clubhouse, Facebook s’active pour faire son premier pas dans l’univers de l’audio… avec plusieurs annonces. La première concerne la possibilité d’écouter un podcast directement via le réseau social, ce qui était jusque-là impossible. La seconde dévoile la création d’un nouveau service d’audio, Live Audio Rooms, un système de conversation très proche de celui de Clubhouse, qui arriverait d’ici peu de temps.
Avec ces deux nouveautés, le géant semble vouloir continuer à s’initier dans le quotidien des internautes, en se positionnant sur des segments jusqu’à lors inexploités. Une stratégie qui pourrait renforcer sa position monopolistique. 

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Quelles stratégies ont été adoptées par les sites internets face aux réglementations de la CNIL du 1er avril ?

Depuis déjà un mois, les sites internets ont dû faire face aux réglementations de la CNIL sur les cookies, et plusieurs stratégies ont été adoptées. Les fameux cookies-walls ne sont pas si rares que l’on pourrait le croire. Une pratique qui met l’expérience de l’utilisateur de côté, mais qui n’est pas obligatoirement définitive, car les résultats de ce premier mois pourront faire changer les choses. Pour beaucoup de sites, c’est le bouton « continuer sans accepter » qui a été adopté, car l’internaute ne s’oppose pas définitivement aux cookies. Enfin, place aux abonnements. Contrairement aux « cookies alternatives walls » qui consistent à proposer le choix entre accepter les cookies publicitaires ou s’abonner au site pour un certains temps et sans publicités, l’abonnement vise à mettre en avant son contenu, en échange d’un paiement mensuel. Une alternative possible seulement pour les sites de contenu, mais qui permet de s’affranchir des revenus publicitaires, parfois instables. Une nouvelle solution, qui pourrait en séduire plus d’un !

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Apple a déployé l’App Tracking Transparency, sa nouvelle fonctionnalité sur le partage des données personnelles

Depuis le 26 avril dernier, Apple a mis en place sa nouvelle fonctionnalité App Tracking Transparency (l’ATT), permettant aux utilisateurs de refuser de partager ses données avec les applications et donc limiter le ciblage sur les iPhone et iPad. Pour les apps, il est désormais obligatoire d’informer les utilisateurs sur la collecte des données et de demander leur consentement via une pop-up réalisée par Apple ; sans oublier de configurer l’outil d’ attribution d’Apple, le SKAdNetwork, pour continuer à mesurer ses performances. Toutes les applications qui n’auront pas effectué les changements se verront refuser le déploiement de leurs nouvelles versions sur les appareils iOS.
Bien que la pop-up soit standardisée par Apple, les applications vont devoir trouver un moyen de convaincre l’utilisateur de partager ses données, que ce soit en ajoutant un message informatif ou en plaçant la pop-up au moment le plus opportun. Mais les solutions sont peu nombreuses face à un changement aussi conséquent…

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Les données de paiement, où quand les données bancaires se mettent au service de la connaissance client !

Avec la fin des cookies-tiers, il devient de plus en plus complexe de connaître son client et d’optimiser les stratégies marketing. Une évolution qui fait la part belle aux données de paiement. Ces données, qui permettent de valider un paiement en ligne mais aussi qui retracent les données de navigation sur les comptes bancaires sont une opportunité de taille pour les marques. Elles permettent de relier un consommateur à un achat effectif et d’utiliser les données transactionnelles pour tracer le parcours des utilisateurs, à la manière des cookies. Certains acteurs comme la société Paylead ont déjà vu le potentiel de ces données et ont ainsi misé sur ces dernières en créant des partenariats gagnants-gagnants entre banque et consommateurs grâce au cashback – une technique marketing proposant des réductions chez les partenaires, grâce à l’ affiliation. Une alternative à suivre de très près.

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