每月资讯汇总 —— 2019 年 7 月
行业趋势 2019年 06月 24日每个月，55 团队都会为您汇总值得一读的行业新闻和资讯。那么来看看这个月品牌领域又发生了哪些事情吧！
聊天机器人是数字营销的未来
Facebook 的首席执行官马克·扎克伯格，甚至将 Facebook 的未来都集中在隐私信息上。从 Facebook 最近在 F8 大会上发布的内容看，都是与隐私信息相关的。但聊天机器人在营销上的发展比 Facebook 在个人通信领域的发展更加有前景。因为聊天机器人，可以全天候与人互动。在没有人为干预的情况下，它可以植入于各行各业的应用程序中——用于营销、销售、客户服务等。
个人信息保护的本质是一种资源再分配
在2018年3月份的中国发展论坛上，百度 CEO 李彦宏因为说了句“中国用户很多时候愿意用隐私来换便捷服务”备受公众抨击。当然，他的原话是这样说的：“用户的一些个人数据实际上能够帮助互联玩企业为之提供更好的服务或产品。……中国的消费者在隐私保护的前提下，很多时候是愿意以一定的个人数据授权使用，去换取更加便捷的服务的。”尽管在他的讲话中还提到了隐私与信息安全之间的平衡，“我们需要在保障用户信息安全和运用用户数据为之提供更好服务之间，找到更好的平衡点。当然，这一切都要遵循一定原则，要在保障用户数据权益的基础上，用这些数据让所有人受益。”
事实上，用户让渡个人信息来获得服务便利并不是一件新鲜事，目前绝大多数公司所提供的服务都是如此。2009年，《华尔街日报》的科技记者朱莉娅·安格温（Julia Angwin）在一篇名为“Putting Your Best Faces Forward”的文章中分析了为什么 Facebook 能够在激烈的社交媒体大战中脱颖而出，原因就是用户“愿意用自己的隐私换取一个基于信任的沟通平台”，与诸多的匿名平台相比，用真实身份信息注册的 Facebook 更获得用户的青睐。
但是，“真实身份信息注册”是不是意味着“用自己的隐私”？对此，需要界定为何为隐私，何为个人信息。尽管我们经常在媒体上看到隐私和个人信息的讨论，但是这两者的内涵和外延并不尽一致，甚至存在巨大差别。
未来，54％的中国品牌或将消失且无人问津，都怪电商吗？
根据汉威士覆盖中国各级省市的1.6万名消费者的《2019年度非凡意义品牌调研报告 – 中国版》，经济增长放缓、消费者支出下降以及电商平台的发展等宏观市场趋势已经不扶持有效品牌塑造。
- 伴随电商平台的日益壮大，中国消费者的品牌黏着度逐渐降低
- 中国消费者日益渴望富于意义的品牌益处，以提升其生活品质
- 渴望更多优质产品，以及体验性、享受性或激发对新事物好奇心的服务，偏好中国品牌
- 奖励、帮助、启发消费者的优质内容输出促进品牌彰显非凡意义，数字化趋势下中国品牌的非凡意义内容水平正在稳步提升
企业互联网营销数据成熟度模型
几乎所有的中国企业都在思考，数据究竟能够如何创造更好的商业机会或是如何能够带来效率的提升，并且在变化极为迅速且不确定性日益加深的外部经济环境下，这样的思考更加需要获得迫切的答案。但企业对于数据话题思考和探索的效率，相当程度取决于“自知”，即，对自身处于何种数据获取和应用阶段，以及未来将走向什么方向的认知。
企业的数据能力包含三个层次，分别是组织层（企业组织与文化角度上的数据能力的构建）、治理层（企业从资源管理和资产管理的角度的数据能力的构建）、应用层（企业从数据实际落地应用的角度对于数据能力的构建）。三个层次中，组织层最为基础，治理层最为关键，应用层最具价值。
企业互联网营销数据的成熟度分为七个层级，Level 1至Level 7，分别为：初始层级、起步层级、初级内部整合层级、嵌入外部能力层级、全面内部整合层级、内外能力协同层级以及智能化层级。
Martech（营销技术）无法融入企业体系怎么办
相信你已经从一篇又一篇关于 Martech 的文章中，了解到它的狂热，而这也正是它的现状。更糟糕的是，如果你走进一个已经运转了一年多的营销部门，会惊奇的发现 Scott Brinker 营销技术全景图中7000多种产品中的许多已经进入预算范围。然而，谁也不知道其中有多少产品是重要的，又有多少可能会被尘封在角落？
最简单的方式是直接询问：“到底是谁在使用这些产品？”但你如果在询问之前，先停下来思考一下，要如何让营销技术融入营销中，并提升营销效率？通过站在公司角度思考：你是谁，你目前拥有什么，你需要什么，你会发现自己更容易接近并最终驾驭 Martech。
中国正式进入 5G 商用元年，谁能瓜分万亿市场的新蛋糕？
6月6日，工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，我国也将正式进入 5G 商用元年。7年内万亿规模的基建投入、到2022年近6亿用户的市场潜力、争夺行业话语权的可能机会……十年一遇的通信行业红利，正在全面开启。
作为未来最确定的科技趋势之一，5G 市场正吸引全球知名厂商入局。正式牌照发放之前，芯片厂、运营商、设备商竞合博弈不断，早已默默过招数个回合；终端设备厂商跃跃欲试，更多5G手机终端即将问世；各类下游应用商翘首以待，筹谋5G时代新的行业增长点……2019年，5G 从话题变为现实，成为牵动不少创新创业的新线索，也成为一项“不提就落伍的”创投圈话题。一二级市场，资本加码 5G 创新早已开启。
在 5G 商用元年的开端，我们也梳理了最有可能的产业红利受益者。
